Чтобы упростить переписку с клиентами и улучшить сервис мы установили систему "Тикетов". Принцип работы: каждой переписке присваивается номер, который используется для отслеживания диалога онлайн. Для нормального функционирования сервиса и отправки уведомлений Вам потребуется указать свой рабочий email. Администрация сайта PRO.Образцы гарантирует, что не сообщит этот адрес третьим лицам и не будет осуществлять рассылку спама. Если Вы ошиблись адресом, то вернитесь на предыдущую страницу.
|
Чтобы начать новую переписку кликните здесь или на соответствующую кнопку в навигационном меню. Далее заполняйте всю форму. Подсказки: категория - цель обращения; тема переписки - название обращения аналогично теме в простом электронном письме; текст - непосредственно Ваше обращение. Если для заказа необходимо вложить отсканированный документ, то воспользуйтесь функцией "вложение".
|
Для продолжения переписки или просмотра архива кликните по ссылке в навигационном меню или здесь. Далее введите свой email, который изначально использовался для переписки, а также уникальный номер диалога, указанный в письме - уведомлении об открытии переписки. Мы храним каждую переписку с Вашим участием.
|